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업무자동화6

AI한테 물어보는 시대 끝, 연결해서 맡기는 시대 시작: 실무 리서치 루틴 재설계 예전의 AI 활용은 꽤 단순했다. 문서 초안을 써달라고 하거나, 회의 내용을 요약해달라고 하거나, 아이디어를 몇 개 뽑아달라고 시키는 식이었다. 이 방식은 여전히 유효하다. 다만 최근 흐름은 분명히 한 단계 넘어갔다. 이제 중요한 건 AI가 말을 얼마나 그럴듯하게 하느냐가 아니라, 내가 쓰는 자료와 도구에 얼마나 제대로 연결되느냐다.Anthropic은 공식 발표에서 Claude용 Integrations를 공개했고, 동시에 Advanced Research 기능을 확장했다고 밝혔다. 발표 내용에 따르면 Claude는 웹, Google Workspace, 연결된 서비스까지 함께 탐색해 인용이 포함된 종합 리포트를 만들 수 있고, 복잡한 조사에서는 5분에서 길게는 45분까지 스스로 탐색을 이어간다. 여기에 기반.. 2026. 5. 5.
AI 에이전트, 직장인 업무를 어디까지 가져갈까 지금 사라지는 일보다, 끝까지 사람에게 남는 일이 더 중요해졌다AI를 둘러싼 이야기는 이제 “이게 될까?” 수준을 지나버렸다. 2026년의 분위기는 훨씬 현실적이다. 어떤 회사는 이미 AI 에이전트를 기업용 소프트웨어의 중심에 두겠다고 말하고 있고, 어떤 회사는 마케팅과 고객 응대, 데이터 처리 같은 반복 업무를 자동화하기 위해 AI 제품군을 대대적으로 붙이고 있다. 문제는 여기서 끝나지 않는다. 직장인 입장에서는 자연스럽게 이런 질문이 따라온다. 그래서 내 일은 어디까지 AI가 가져가고, 어디부터는 끝까지 사람이 해야 할까?이 질문이 중요한 이유는 공포 마케팅 때문이 아니다. 실제로 Reuters가 전한 최근 흐름만 봐도, Google은 기업용 AI 에이전트를 자사 수익화 전략의 핵심 축으로 밀고 있고.. 2026. 4. 27.
이번 주는 왜 다들 AI 에이전트와 공급망 자동화 얘기를 했을까 이번 주 기술 뉴스와 기업 발표를 한 줄로 묶으면 이렇다. 이제 AI는 잘 쓰는 사람이 이기는 도구를 넘어서, 실제로 일을 대신하는 시스템 경쟁으로 넘어가고 있다. 그동안 생성형 AI의 중심이 답변, 요약, 초안 작성에 있었다면, 이번 주 시장이 반복해서 보여준 장면은 그 다음 단계였다. 바로 여러 단계를 이어서 처리하고, 실제 워크플로우 안으로 들어가며, 기업 운영과 공급망, 생산, 협업 툴 전체를 다시 설계하게 만드는 ‘에이전트형 AI’의 본격화다.이 흐름은 단순히 AI 업계 내부에서만 나온 얘기가 아니다. Reuters는 Google Cloud의 엔터프라이즈 전략이 이제 AI 경쟁에서 분명한 자리를 잡아가고 있다고 전했다. 핵심은 단순 모델 성능 과시보다, 기업 데이터와 플랫폼, 그리고 엔터프라이즈.. 2026. 4. 25.
팀장이 바로 써먹는 AI 루틴, 2026년 업무 생산성은 이렇게 갈린다 AI를 많이 아는 사람과 AI를 잘 쓰는 사람은 다르다. 2026년 들어 이 차이는 더 크게 벌어지고 있다. 대부분의 직장인은 이미 ChatGPT나 각종 생성형 AI를 한 번쯤 써봤다. 문서 초안을 만들거나, 회의 내용을 요약하거나, 자료를 정리하는 정도는 이제 낯설지 않다. 그런데 이상하게도 어떤 사람은 AI를 쓰고도 여전히 바쁘고, 어떤 사람은 비슷한 업무량인데 훨씬 더 빨리 정리하고 더 여유 있게 판단한다. 차이는 도구 사용량이 아니라 루틴 설계에 있다.최근 PwC의 2026 AI Performance study는 이 점을 아주 명확하게 보여준다. 실제로 AI 성과를 크게 내는 기업은 단순히 AI 도구를 추가하는 데 그치지 않고, 워크플로우 자체를 AI에 맞게 재설계할 가능성이 두 배 더 높았다. .. 2026. 4. 21.
2026년 자동화의 진짜 차이, AI 툴 추가보다 워크플로우 재설계가 중요한 이유 자동화를 한다고 말하는 조직과 정말 자동화가 돌아가는 조직의 차이는 생각보다 크다. 많은 팀이 ChatGPT 같은 생성형 AI를 붙이고, 회의록 요약이나 문서 초안 작성을 해보면서 “우리도 자동화를 시작했다”고 말한다. 하지만 실제 성과는 종종 기대보다 작다. 이유는 단순하다. 도구를 추가한 것과 워크플로우를 바꾼 것은 전혀 다른 일이기 때문이다.2026년 들어 이 차이는 더 분명해지고 있다. PwC가 2026년 4월 13일 발표한 AI Performance study에 따르면 AI의 경제적 이익 중 4분의 3이 상위 20% 기업에 집중되고 있다. 특히 성과를 내는 기업은 단순히 AI를 도입한 곳이 아니라, 업무 흐름 자체를 AI에 맞게 재설계한 곳이었다. 이건 개인에게도 그대로 적용된다. 자동화는 툴을.. 2026. 4. 19.
GPT 업무 자동화 꿀팁: 영업관리직을 위한 실전 노하우 여러분, 아직도 수기로 보고서 작성하고 엑셀로 데이터 분석하시나요? GPT로 영업관리 업무를 혁신하는 방법, 지금 공개합니다!안녕하세요! 저는 중소기업의 영업관리팀에서 7년째 일하고 있는 직장인입니다. 요즘처럼 빠르게 돌아가는 비즈니스 환경에서, 업무 자동화는 선택이 아닌 생존이 되었죠. 특히 GPT 같은 생성형 AI의 등장으로 우리의 일하는 방식이 완전히 달라지고 있어요. 오늘은 제가 직접 시도해보고 효과를 본 GPT 업무 자동화 꿀팁을 여러분과 나눠보려 합니다. 같은 영업관리 직군에 계신 분들이라면 아마 공감하실 거예요. 정말, 이걸 안 쓰고 일하면 손해입니다!목차GPT로 주간 보고서 자동화하기 영업용 이메일 작성도 GPT로 뚝딱! 회의록 작성, 이제는 GPT에 맡기자 고객 DB 정리와 분석 자동화 .. 2025. 4. 1.