조직운영1 에이전틱 AI 시대, 팀장은 사람보다 ‘업무 흐름’을 먼저 관리해야 한다 예전의 팀장은 사람을 관리하는 사람이었다. 누가 뭘 맡고 있는지, 일정이 밀리는 사람은 누구인지, 보고는 언제 올라오는지, 회의는 어떻게 굴러가는지 챙기는 역할이 중심이었다. 물론 지금도 그 기본은 바뀌지 않았다. 하지만 2026년의 관리 환경에서는 하나가 더 추가됐다. 이제 팀장은 사람만이 아니라 ‘업무 흐름 자체’를 관리해야 한다.이 변화의 배경에는 에이전틱 AI가 있다. 생성형 AI가 문장 작성과 요약, 정보 검색 수준에서 확산되던 시기를 지나, 이제는 여러 단계를 이어 처리하는 AI 에이전트가 실제 업무 구조 안으로 들어오고 있다. Microsoft는 2026 release wave 1에서 Dynamics 365, Power Platform, Copilot Studio 전반에 agentic exp.. 2026. 4. 25. 이전 1 다음
